Stephanie M

Recensione di Vera's House of Bridals

Sono rimasto sorpreso che Vera avesse il vestito d...

Sono rimasto sorpreso che Vera avesse il vestito di cui avevo bisogno per essere una damigella d'onore, poiché mio cugino lo ha scelto online. Sono stato grato che la differenza di prezzo non fosse così grave perché preferirei ordinare da un negozio come Vera's vs. online. Tuttavia, sono abbastanza sicuro che mi abbiano truffato facendomi pagare la tassa extra di $ 25 per la "spedizione urgente". Dato che la sposa era fuori dallo stato, in seguito ho scoperto che le altre damigelle avevano ordinato il loro abito dopo di me, e non dovevo pagare una tassa di spedizione urgente quando abbiamo ordinato tutte dallo stesso designer con lo stesso identico vestito. Vera mi ha detto "se non fai la spedizione urgente, l'abito dovrebbe arrivare la prima settimana di novembre". Non credo sia una coincidenza che io abbia detto loro che il matrimonio era il 4 novembre ...

Ho anche sperimentato lavoratori non così competenti da Vera. Molto imbarazzante per il mio montaggio e ho difficoltà a capire le basi di ciò che avevo bisogno di ordinare. Ho dovuto correggere la donna più volte solo per verificare che il colore dell'abito fosse giusto prima che ordinassero.

Quando ho ricevuto l'abito, mi sono chiesto se il colore fosse corretto (se l'immagine online fosse sbagliata o se Vera avesse sbagliato). Ho chiamato solo per confermare con loro che hanno nel loro sistema informatico che il colore era effettivamente "verde acqua". Solo per dire alla sposa che sì, ho ottenuto il colore giusto e il colore online che ha guardato (NON sul sito di Vera) era impreciso. Tutto quello che volevo era una loro conferma da dire alla sposa.

La donna con cui ho parlato e che mi ha richiamato diversi giorni dopo ha sempre pensato che volessi restituire l'abito e ha insistito sul fatto che non potevano fare nulla. Non è quello che mi è stato chiesto. Ho finito per riattaccare perché chiaramente non stava ascoltando ed ero stufo di sentirmi dire che non posso tornare perché non è un negozio dell'usato. Come ne ero perfettamente consapevole .... volevo solo rassicurare la sposa.

Sicuro di dire che odio ancora di più essere ai matrimoni e non tornerò da Vera!

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