Liz & Peter Engelberger Recensione di Nanaimo mack
La nostra esperienza con questa concessionaria è i...
La nostra esperienza con questa concessionaria è iniziata circa 18 anni fa e poco dopo nel nostro primo camion Mack abbiamo "lasciato" questo concessionario è il peggiore che abbiamo mai visto. Gli anni seguenti abbiamo fatto riparare il nostro camion a Regina Mack che ha fornito un servizio eccezionale ogni volta e negli ultimi 2-3 anni dentro e fuori a Vancouver Annacis Island Vancouver, anche nient'altro che grandi esperienze. Ora che siamo andati in pensione, abbiamo pensato di portare il camion sull'isola e parcheggiarlo come Vancouver Island Mack a Nanaimo come ci era stato consigliato dal venditore. Ha promesso che lo avrebbe dettagliato per noi e lo avrebbe venduto. Dopo non aver sentito nulla per 2,5 mesi, lo abbiamo affrontato e ci è stato detto che il camion ha bisogno di alcune riparazioni ma non hanno avuto il tempo di esaminarlo. Quindi dall'inizio di dicembre 2018 fino a metà febbraio 2019 non si è mosso un dito. Dopo la nostra conversazione di febbraio, abbiamo chiarito che dovevamo vendere il camion perché i soldi erano necessari. 2 settimane dopo abbiamo scoperto quali riparazioni dovevano essere fatte e quanto poteva costare. Bene, abbiamo chiamato i nostri precedenti rivenditori e ci siamo assicurati di non essere presi in giro.
Quando il camion è stato terminato a metà aprile 2019, ci è stato presentato un costo di riparazione di 14.000. Che è letteralmente una grande fregatura. Dopo aver contattato nuovamente i nostri precedenti rivenditori di Regina e Vancouver, improvvisamente il conto è sceso a 7.800, ora come è successo? Dove abbiamo detto che i dettagli sono 450. Tutti gli importi inclusi. Tuttavia, quando si è trattato di pagare i dettagli sono saliti a 650, che non abbiamo pagato come ci è stato detto 450 inclusi, che abbiamo pagato. Poi, quando abbiamo preso il camion, siamo stati beccati con altri 54 dollari per le tasse sui dettagli. Quindi, ora che abbiamo avuto il tempo di inveire qui, chiameremo la sede centrale di Greensboro, nella Carolina del Nord, e spiegheremo come viene effettivamente gestita questa concessionaria. È una vergogna cercare di succhiare $$$ duramente guadagnati dai clienti e trattarli con tale ignoranza. Fate attenzione se scegliete di trattare con questa concessionaria!!!.
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