Aaron Green Recensione di Teichner Associates
Dopo averci pensato e discusso con mia moglie, ho ...
Dopo averci pensato e discusso con mia moglie, ho deciso di accettare la tua offerta. Come consumatore, la mia esperienza con te non è stata particolarmente piacevole. Sembrava che tu avessi fatto tutto quanto in tuo potere per non avere i miei affari. Per esempio:
1. In ritardo per l'incontro senza nemmeno chiedere scuse.
2. Non ha tentato di stringermi la mano.
3. Presentato un atteggiamento piuttosto cupo al primo incontro.
4. Se facevo domande, rispondevi con accenti condiscendenti.
5. La tua travolgente arroganza e il tuo comportamento compiaciuto hanno creato un ambiente ostile.
6. Il tuo sito web fornisce pochissime informazioni su che accetti il tuo DOB o dove sei andato a scuola. Non ci sono blog, testimonianze di clienti o articoli che hai scritto.
7. Ti sei rifiutato di fornire riferimenti e invece mi hai detto di cercarti su GOOGLE. Veramente?
8. Per quanto riguarda le tue condoglianze per mia sorella, probabilmente sarebbe stato meglio non dire niente. Il modo in cui hai espresso le tue condoglianze è stato tanto un ripensamento quanto buttare via il cibo avanzato.
Mi chiedo solo quanti clienti avresti mantenuto nei tuoi 20 anni di pratica se avessi aderito alla pagina CHI SIAMO sul tuo sito web: costruire relazioni.
La tariffa fissa era allettante, ma non appena mi hai detto il costo della fideiussione, beh, diciamo solo che ho fatto i compiti in materia e so che la cifra è fuori dal segno.
Ti ho detto quello che cercavo in termini di servizio, che non pensavo fosse fuori dai canoni: professionalità, attenzione a quelle che erano le mie esigenze e andare oltre nel fornire un servizio eccezionale. Purtroppo ti sei perso tutti e tre i segni.
Hai assolutamente ragione nel dire, come sono sicuro che hai affermato molte volte nel tuo settore di attività, che ci sono altri studi legali là fuori. Bene, questo è stato probabilmente il miglior consiglio che hai dato durante l'intero incontro. Alla fine della giornata, risparmiare qualche dollaro con la tariffa fissa bassa non vale il rischio di incertezza in una relazione che è fortemente intrisa di ricadute negative.
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