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krafthund
Recensione di Monclick

3 anni fa

Riassumo cronologicamente l'odissea che ho vissuto...

Riassumo cronologicamente l'odissea che ho vissuto, per non richiedere molto tempo:

- Ho ordinato un microonde.
- Mi hanno mandato una stampante, invece del microonde.
- Contattali via e-mail: ignorami.
- TELEFONO PIU 'DI 60 VOLTE (si), e finalmente posso parlare con qualcuno.
- hanno ripreso rapidamente la stampante. Ma non inviare la mia miconda.
- Mando altre email: ignora ancora.
- Passa un'altra mattinata al telefono a quel punto propongo un rimborso. MA ATTENZIONE: il microonde che intendevo comprare CE SONO ANCORA IN MAGAZZINO. E 'disponibile! Solo che nel frattempo hanno alzato il prezzo di vendita, e ovviamente non vogliono "sprecare" un pezzo "solo" per onorare la transazione concordata!
- Dopo un'enorme insistenza, e aspettando anche più di una settimana, finalmente mi mandi il microonde.

Riassunto: MAI 'MONCLICK!

AGGIUNGO UN'ULTIMA COSA: Ho letto attentamente le altre recensioni negative, notando che Monclick è minuscolo tattico difensivo, risponde sempre al tappeto e con copia-incolla:

"Ciao Simona / Luke / Mark / John, per effettuare i controlli sull'incidente ti abbiamo chiesto il tuo numero d'ordine / il tuo numero cliente / altre informazioni, ma tu non hai mai risposto."

Ebbene, prima che Monclick usi questa strategia codarda anche con il mio rapporto, confermo fin d'ora a chiunque legga questa recensione che io MAI - e intendo MAI! - Ho ricevuto una comunicazione da Monclick senza fornire una risposta immediata e completa. Quello che inventi qualcos'altro!

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