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Native Mudd
Recensione di Galles Motor Company

3 anni fa

Ho acquistato una Chevy Silverado del 2014 nell'ot...

Ho acquistato una Chevy Silverado del 2014 nell'ottobre 2014. La mia transazione di vendita è stata buona e sono stato molto soddisfatto del mio acquisto. Con la mia esperienza ero sicuro che avrei indirizzato amici e parenti in Galles. Dopo alcuni giorni di attivazione dei miei servizi OnStar ho scoperto che il mio nuovo veicolo aveva dei richiami da giugno 2014 che non erano stati affrontati dal reparto assistenza della concessionaria. Avevo l'impressione che fosse responsabilità del servizio di concessionaria tenere il passo con il richiamo dei veicoli che hanno nei loro lotti. Ora devo prendere una pausa dal lavoro per far sì che i richiami vengano risolti. Con la mia esperienza personale, mi chiedo: "È questo il tipo di servizio che riceverò dal loro dipartimento di assistenza, se necessario?"
Inoltre, avevo chiesto al pianale del mio nuovo camion di avere uno spray sul rivestimento del letto. Sono stato informato che ci sarebbero volute 4 ore, quando ho ripreso il veicolo per il servizio sono stato informato che ci sarebbero volute 2 ore. Apparentemente, i tempi indicati erano ERRATI. Ho aspettato 6 ore. Quanto è difficile aggiornare i tuoi clienti sullo stato del servizio?
Onestamente, sono riluttante a distribuire le carte di rinvio che mi sono state date .......

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