Karl Blankenship

Recensione di Legacy Ford

La mia esperienza con questa concessionaria venerd...

La mia esperienza con questa concessionaria venerdì 30 novembre 2018 è stata una frustrante perdita di tempo e consiglierò facilmente a nessuno di fare affari con questa concessionaria. Le loro pratiche commerciali sono vergognose. Ho ricevuto una cartolina da loro che indicava che mi avrebbero dato un certo importo come permuta per il mio attuale F 150 e che mi avrebbero anche dato un certo sconto di MSRP su un nuovo F 150. Ho chiamato e parlato con TJ, un rappresentante di vendita presso la concessionaria. Ho cercato due F 150 che comprerei volentieri da loro online. Ho chiesto espressamente a TJ di verificare che i camion fossero effettivamente disponibili sul lotto e di verificare che lo sconto sul prezzo consigliato fosse valido per questi camion speciali. Gli ho anche chiesto di verificare che lo scambio di valore fosse legittimo. Ha fatto alcune domande sulla mia permuta. Poi ha richiamato per farmi sapere che i camion erano lì e che aveva le chiavi per me. Ha verificato che lo sconto sul prezzo consigliato era valido sui camion più su un altro camion simile che non avevo visto online. Ha anche detto che PROBABILMENTE avrei ottenuto ancora di più per il mio scambio in base alle miglia basse, ma nessuna garanzia fino a quando non l'avessero visto. Ho pensato che fosse un affare fatto. Sono andato alla loro concessionaria dopo il lavoro con mia moglie. Hanno detto che avevano le chiavi del camion che ero più interessato ad acquistare ma non erano in grado di localizzare fisicamente il camion. Ho guardato l'altro camion, ho fatto un giro di prova e ho chiesto loro di valutare il mio mestiere in modo che potessimo procedere con la vendita. Come probabilmente avrai intuito dalla mia valutazione a una stella, nulla di ciò che mi è stato detto è stato onorato. NESSUN SCONTO SU MSRP E MOLTO MENO OFFERTO SUL MIO COMMERCIO. Ero piuttosto arrabbiato e ho chiesto indietro le chiavi per poter partire. Hanno continuato a cercare di "lavorare il mio finanziamento a più lungo termine" piuttosto che semplicemente onorare i numeri che mi erano stati inizialmente dati. Quando ho chiesto di nuovo le mie chiavi, mi è stato detto che non le avevano. IL GESTORE DELL'AUTO USATA CHE HA VALUTATO IL MIO COMMERCIO ERA PARTITO PER LA NOTTE CON LA MIA CHIAVE! Ho dovuto minacciare di chiamare la polizia fino a quando le mie chiavi non sono tornate finalmente e sono potuto partire dopo aver sprecato un'intera serata.

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