Ann Austin

Recensione di WestVet Animal Emergency & Spe...

Hanno avuto un'esperienza orribile !!! Chiamato in...

Hanno avuto un'esperienza orribile !!! Chiamato in anticipo alle 2 del mattino perché stavamo guidando per 40 miglia. Ho spiegato chiaramente la nostra situazione e ho chiesto direttamente se potevano fare qualcosa o se dovessimo aspettare e andare dal nostro veterinario regolare poiché molti veterinari non eseguono procedure dentali. Hanno detto che potevano aiutare! Sono arrivato lì, ho aspettato quasi 3 ore prima che dicessero che non potevano fare nulla e per andare dal nostro veterinario abituale. Hanno somministrato in modo supossivo un antibiotico e un colpo di dolore. Poi ha voluto farci pagare $ 200 per averla vista, dando iniezioni che NON APPROVAVAmmo di dare e mandandoci a casa con un paio di giorni di antidolorifici fino a quando non avremmo potuto portarla dal nostro veterinario regolare. Ci siamo rifiutati di pagarlo! Ci sono voluti tre giorni di chiamate e tentativi di contattare il proprietario / persona della sede principale per gestire la situazione, una volta che finalmente abbiamo parlato con loro, hanno risolto la situazione. Siamo andati da loro in passato e abbiamo ricevuto un ottimo servizio ma NON CI TORNEREMO !!!

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