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Recensione di UZ Antwerpen

Il 5 ottobre alle 16:00 avevamo un appuntamento co...

Il 5 ottobre alle 16:00 avevamo un appuntamento con il dottor Vermander per un'escissione dell'occhio e della spalla.

Fino ad ora siamo sempre stati con il Dr. Van Dyck, che ci ha sempre trattati con rispetto e ci ha sempre informati molto bene su cosa sarebbe successo e cosa avrebbe fatto.

Questa volta avevamo appuntamento con il dottor Vermander.

Quando siamo stati chiamati siamo stati accolti da 2 infermiere, che è quello che inizialmente pensavamo perché nessuno si era presentato.

Dal momento in cui siamo entrati, queste 2 "infermiere" hanno iniziato la procedura in modo abbastanza caotico senza alcuna spiegazione di cosa esattamente avrebbero fatto. (In seguito abbiamo scoperto che queste 2 "infermiere" erano in realtà dottori e uno di loro era il dottor Van Hoof) Inoltre non ci dissero affatto che avrebbero usato una procedura diversa questa volta. Poiché non abbiamo ricevuto spiegazioni, abbiamo ipotizzato che la procedura sarebbe stata la stessa del dottor Van Dyck.

Ci siamo resi conto che durante questa procedura, quando era troppo tardi, stavano usando l'elettrocauterizzazione. Non avremmo mai accettato di utilizzare questa tecnica sul viso, a causa dell'alto rischio di cicatrici e scolorimento, che è quello che è successo. Inoltre, non mi è stato chiesto se prendo anticoagulanti, cosa che dovrebbe essere eseguita anche prima di utilizzare questa tecnica.

Anche durante la procedura una terza persona entra correndo senza bussare e senza presentarsi mentre io sono sdraiato sul tavolo mezzo nudo e la prima cosa che fa è abusare verbalmente di nostro figlio di 4 anni. Questa persona, che si è rivelata essere il dottor Vermander, apparentemente aveva un problema con la presenza di nostro figlio.

Se aveva un problema con qualcosa, avrebbe dovuto rivolgersi a noi, ai genitori, e non a nostro figlio.

A quel tempo non abbiamo detto nulla perché le altre 2 persone stavano facendo un'escissione appena sopra il mio occhio, e dopo la procedura siamo rimasti piuttosto scioccati dalla repentinità del dottor Vermander nei confronti di nostro figlio e non ci siamo davvero resi conto di quello che era appena successo perché tutto è successo abbastanza velocemente. In seguito ci siamo effettivamente resi conto di quello che era successo.

Io, che conosco un po 'questa procedura, non ho nemmeno avuto la possibilità di rifiutarmi di usarlo sul mio viso, ma per qualcuno che non lo sa, questa sarebbe stata un'esperienza molto traumatica.

Non sono mai stato più umiliato e insultato.

I medici hanno giurato di aiutare e rispettare le persone e di NON agire come superiori al paziente.

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