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Suzy Grossman

4 anni fa

Il venditore Jackie è stato molto professionale. I...

Il venditore Jackie è stato molto professionale. Il resto della compagnia non mi fiderei. Il trasloco ha impiegato 8 ore per caricare e il sovraccarico è stato trasferito su un altro camion. Non era quello che ho ordinato. Gli assistenti non sono dipendenti dell'azienda e questo non è mai stato divulgato. Ci siamo trasferiti da Chicago a Miami e mi è stato detto di essere nella nostra nuova casa alle 9 del mattino. Non si sono presentati fino a quasi mezzogiorno. L'autista "Roy" non ha mai chiamato i numeri perché voleva uscire velocemente. Aveva il suo programma. Gli oggetti erano rotti: mancavano mobili per computer e 3 cestini di foto di famiglia importanti. Overflow è stato immagazzinato nel loro magazzino per alcune settimane. Naturalmente gli articoli sarebbero mancati, ancora una volta dico che questo non è quello che avevo ordinato. L'autista per il secondo carico è arrivato 3 settimane dopo e ha consegnato articoli che non erano nemmeno miei. Li ho restituiti all'autista. Ho iniziato a disimballare e mi sono reso conto che mancavano foto di famiglia e perline. Ho chiesto all'azienda di cercare questi articoli, chiamare i drop off precedenti e guardare nel magazzino. Il direttore regionale non ha mai chiamato solo testo - Che tipo di servizio clienti è questo - Chiami il cliente che ha speso $ 9000 per trasferirsi. Ho anche chiamato il capo dei direttori regionali (Mike Ritter) e l'addetto alla reception non ha trasferito la mia chiamata a lui, ha detto che puoi lasciare un messaggio nella casella vocale di Christine Evertsen. Non mi ha permesso di parlare con il signor Ritter. Ho lavorato con le loro richieste e sono stato rimborsato per gli articoli rotti. Mi sono fidato di Advantage Moving con tutti i miei oggetti personali e non sono stati consegnati come promesso. Non consiglierei a questa azienda di spostare nulla. C'è molto di più nella mia esperienza e penso che chiunque legga questo capirà che non è un professionista.
I dipendenti della società di traslochi non hanno consegnato la mia Yamaha, i ricevitori Denon e gli oggetti personali di famiglia. RUBANO I TUOI ARTICOLI, NON USARE QUESTA AZIENDA. DIPENDENTI AZIENDALI NON ONESTI.

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