Kaka Li

Recensione di Rest Assured Hospice and Homec...

Sfortunatamente, ho riscontrato una mancanza di qu...

Sfortunatamente, ho riscontrato una mancanza di qualità e affidabilità costanti nel servizio di assistenza domiciliare fornito da questa azienda. Sebbene gli operatori sanitari fossero generalmente educati e premurosi, la comunicazione e il coordinamento tra i membri del personale erano incoerenti, portando a appuntamenti mancati e confusione sul livello di assistenza richiesto. Inoltre, i processi amministrativi sembravano disorganizzati, causando frustrazione e disagi. Tuttavia, ho apprezzato gli sforzi compiuti da alcuni operatori sanitari per mettere a proprio agio la persona amata durante il tempo trascorso in azienda. Nel complesso, classificherei il servizio nella media, con margini di miglioramento in termini di comunicazione, organizzazione e affidabilità.

Tradotto