Roger Roger

Recensione di IPFone

Questa è una pessima compagnia con cui avere un si...

Questa è una pessima compagnia con cui avere un sistema telefonico. Il loro supporto è orribile al punto in cui devi sempre (gestiamo un call center) chiamarli più di tre volte sullo stesso problema che, molte volte, finisce in un'escalation. Per non parlare del fatto che i tuoi amministratori di sistema non hanno privilegi di amministratore sui sistemi che dipendono la maggior parte del tempo dall'apertura dei ticket per risolvere problemi o modificare le impostazioni comuni che in Avaya faresti da solo con due clic in un paio di minuti. Stiamo già migrando i nostri servizi da questa terribile piattaforma. STAI LONTANO da IPfone

Tradotto