Erhan Arat

Recensione di Pleasanton Hilton at the Club

PEGGIORE esperienza in hotel di tutta la mia vita....

PEGGIORE esperienza in hotel di tutta la mia vita. Prima di tutto, hanno cancellato la prenotazione di qualcun altro e hanno messo la mia sulla loro inviandomi una dichiarazione e una ricevuta per le notti in cui non sono rimasto lì. Al momento del check-in, sono stato registrato nella camera di quell'altra persona! Sono andato nella stanza e la loro roba era dappertutto! Per fortuna non erano lì in quel momento. Sono stato trasferito in un'altra stanza, ma più tardi quella notte, il mio account Hilton è stato compromesso e sono stati rubati punti per più prenotazioni che non avevo fatto! Dopo molto tempo al telefono con l'assistenza e pensando che il problema fosse stato risolto, è successo una seconda volta il giorno successivo! Qualcosa di losco sta sicuramente succedendo con questo hotel e la direzione non è stata affatto d'aiuto. Forse non tornerò mai più in un altro Hilton dopo questo. Una delle cose più strane che mi siano mai successe ...

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