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Bart Hicklin

3 anni fa

Ho aspettato 3 settimane per un appuntamento per l...

Ho aspettato 3 settimane per un appuntamento per la risonanza magnetica. Sono arrivato all'appuntamento delle 14:15 alle 2:32 per problemi di lavoro. Ho aspettato 5 minuti prima che il check-in di persona mi riconoscesse. Mi è stato detto che l'appuntamento era annullato e avrei dovuto riprogrammare, ma l'agenda non è riuscita a rispondermi perché era venerdì e loro erano andati a casa per la giornata. Problema alla spalla e sono stato armato nell'ultimo mese. Occupato, ho capito, ma siamo tutti occupati. Il sistema è rotto. Finché DMOS ha più pazienti di quanti ne possa gestire, il servizio clienti non esiste.

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