Matthew Siegmann

Recensione di A&B Cycle

Anche se il dipendente esterno stava lavorando con...

Anche se il dipendente esterno stava lavorando con un altro cliente (mi dispiace non ricordo il suo nome), è stato molto gentile e mi ha riconosciuto. Ha anche impiegato un secondo per rispondere a un paio di domande mentre l'altro cliente stava testando la sua nuova bici e mi ha detto che mi avrebbe incontrato all'interno quando avesse finito. All'interno sono stata accolta da una coppia di dipendenti e portata in officina per l'assistenza con la bici di mia figlia. È la bici che io e mia sorella abbiamo usato quando abbiamo imparato a guidare più di 30 anni fa. Il primo impiegato è tornato poco dopo e ha controllato la bici. Lo esaminò e disse che era ancora in buone condizioni da usare, quindi ordinò nuovi pneumatici e ruote di addestramento per questo. Ha fatto notare che la forcella era leggermente piegata (i bambini abusano di una bicicletta, immagina), ma ha detto che per un bambino dovrebbe essere un problema. Sfortunatamente la bici è abbastanza vecchia, una nuova forcella non può essere ordinata ma consiglio di guardare su E-bay se volessi davvero sostituirla, ma sarebbe abbastanza sicura per mia figlia.Ho ricevuto una chiamata pochi giorni dopo quando hanno ha iniziato a lavorare sulla bici che il cerchio posteriore era piegato e doveva essere sostituito. Era piuttosto brutto, nascosto prima dalle gomme a terra. Quando tutto è stato detto e fatto, mia figlia ha un'ottima bici da guidare ed è molto entusiasta, e ho avuto un'ottima esperienza con i dipendenti del negozio. Anche se ho la capacità di fare da solo tutti i lavori di riparazione e assistenza sulla moto, il tempo è qualcosa che non ho. Ho trovato le tariffe ragionevoli e tornerò a lavorare sulle bici in futuro. Grazie per avere un ottimo negozio!

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