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Ariel Duce

4 anni fa

Vado in questa clinica da 26 anni e sono davvero d...

Vado in questa clinica da 26 anni e sono davvero deluso da quello che è diventato. Un tempo era un luogo accogliente e amichevole e ora è pieno di personale che ti dà solo del filo da torcere. Mi dispiace vederla in questo modo. Ci sono alcuni membri dello staff che sono fantastici e non sono cambiati, come il dottor James Bastian in pediatria o Carmen di fatturazione / assicurazione, ma tutti gli altri non sembrano nemmeno più provare per i pazienti. Ho avuto più problemi solo cercando di programmare lì del necessario, stanno cercando di forzare la prenotazione sul sito Web in modo che non siano così utili come una volta. Il che è ingiusto per coloro che non usano i computer, cosa che si verifica ancora in questo periodo di tempo. E onestamente penso che sia semplicemente orribile. Una clinica dovrebbe avere rappresentanti che realmente CURA dei propri pazienti, non solo medici ma segretarie, tecnici, ecc. Quando un paziente vorrebbe parlare con un direttore, dovrebbe esserci un modo per farlo accadere per loro. Ho anche letteralmente assistito a un membro del personale trattare un pt che non parlava male lo spagnolo, che erano completamente esagerati per un madrelingua spagnolo! Anch'io sono un madrelingua spagnolo e sono rimasto estremamente sconvolto nel vedere il trattamento di preferenza! E quando ho provato a denunciare il comportamento orrendo non hanno dato il nome del loro supervisore! Oggi ho avuto il mio ultimo mal di testa con loro, ho finito e sto andando alla ricerca di una nuova clinica.

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