Kerry Barrett

Recensione di Wellness Pediatrics

Terribile personale della reception. Letteralmente...

Terribile personale della reception. Letteralmente il peggiore che abbia mai affrontato. Abbiamo 3 figli e mio marito è militare, quindi siamo stati pazienti in molti studi medici. Questo personale di servizio non riesce a mettersi insieme. È sempre qualcosa. Si dimenticano di compilare i referral. Eliminano i messaggi e non si preoccupano di dare seguito. Non capiscono l'assicurazione. Non richiamano. I moduli sono compilati in modo errato. E mai, nemmeno una volta, uno ha offerto delle scuse. Quello che ottieni invece è una risposta arrogante e difensiva.

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