Jacque LeBeau

Recensione di Blue Dot Heating and Air Condi...

Abissale.

Abissale.
Il tecnico è venuto e ha guardato l'aria condizionata che stava raccogliendo dell'acqua sotto l'unità. Non ho mai ricevuto telefonate dal tecnico riguardo a ciò che ha trovato o consigli, piuttosto, mi è stata inviata una foto del "biglietto" che descriveva i suoi risultati / recs e questo era completamente illeggibile.
Dopo non aver ricevuto risposta da loro e aver continuato ad avere una piscina d'acqua, sono andato nel seminterrato e ho controllato l'unità da solo e la linea di condensa è stata semplicemente scollegata e ha permesso all'acqua di ristagnare. Il tecnico non ha notato, risolto il problema o annotato nei suoi consigli.
Ho chiamato per parlare con un manager e mi hanno detto che il manager era in riunione e mi avrebbe chiamato entro un'ora - due giorni dopo e il manager non ha mai chiamato.
Servizio clienti scadente, diagnostica scadente. - non lo userei mai più

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