Eunice Elias

Recensione di Paddywagon Tours

Abbiamo avuto un'esperienza orribile con Paddywago...

Abbiamo avuto un'esperienza orribile con Paddywagon Tours. Il nostro viaggio è stato programmato per molto tempo e la nostra prenotazione è stata prenotata con largo anticipo. Il giorno del nostro tour, siamo arrivati ​​in ritardo di 1 minuto al luogo di ritiro. Mentre stavamo attraversando la strada per raggiungere il luogo, abbiamo visto il bus navetta non fermarsi, ma piuttosto proseguire anche se abbiamo cercato di fermarli. Quando abbiamo chiamato l'ufficio, hanno dichiarato che non potevano fare nulla. Quando abbiamo inviato un'e-mail alla società per un rimborso, la risposta è stata "Non possiamo emettere un rimborso poiché l'autobus è partito all'orario pubblicizzato e il tuo tempo non è nostra responsabilità". Incredibile, siamo turisti che visitano la città per la prima volta e non hanno nemmeno aspettato un minuto o due per i loro ospiti al punto di ritiro, né hanno chiamato. Veramente? Ho seguito in diverse occasioni e ci stanno ignorando. Non utilizzare questa compagnia, ce ne sono altre che forniscono gli stessi viaggi e hanno un ottimo servizio clienti.

Tradotto