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Phillip Guillot

4 anni fa

Non credo che consiglierei Southern Orthopaedic a ...

Non credo che consiglierei Southern Orthopaedic a un amico. Nella mia seconda visita l'ufficio non è riuscito a riprogrammare correttamente il mio appuntamento nel sistema dopo aver ricevuto la mia risonanza magnetica. L'aspetto più frustrante della situazione era al di là dell'inettitudine a fissare un appuntamento correttamente; è venuto dalla risposta molto impollagetica dall'ufficio. Non solo non ho ricevuto scuse, ma piuttosto ho ricevuto un atteggiamento come se fosse colpa mia e fossi precipitato fuori. Nella mia esperienza nella gestione della mia attività, il servizio clienti è un ottimo indicatore di quanto l'azienda si preoccupi della qualità e il servizio clienti di Southern Orthopaedic si è dimostrato scadente.

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