Helen Bell

Recensione di Lidl UK GmbH

Ho acquistato un aspirapolvere senza fili a maggio...

Ho acquistato un aspirapolvere senza fili a maggio 2019 e sono stato rassicurato sulla qualità perché aveva una garanzia di 3 anni. È stata una macchina molto efficiente fino all'inizio di quest'anno, quando la batteria è morta. Ho parlato con LIDL hq che ha detto che la garanzia era valida solo per 1 anno ma c'era una garanzia per 3 anni detenuta da un'altra azienda. Quando alla fine sono arrivato a questa società di garanzia mi è stato detto che nel frattempo non avevano le batterie e avrei dovuto telefonare la prossima settimana. Beh, ho telefonato almeno ogni 10 giorni da quando mi hanno detto che non hanno ancora le batterie. Questo da febbraio.
Ora ho acquistato un aspirapolvere senza fili da Curry e chiedo il rimborso del costo di quello LIDL.
Attendo la tua risposta.

Helen Bell

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