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Recensione di Lucky Eagle Casino

Camere ben arredate e pulite. Posto molto più tran...

Camere ben arredate e pulite. Posto molto più tranquillo per giocare rispetto al casinò, ma le macchine a volte non funzionano correttamente e gli addetti alle slot sono spesso lontani dalla loro scrivania o "chiusi", quindi se hai un problema con una macchina è improbabile che tu riceva alcun aiuto. Avevo una macchinetta che "mangiava" il mio biglietto e, dopo un'ora di attesa e una guardia di sicurezza che cercava di recuperare il mio biglietto, mi è stato detto che sarei dovuto tornare il giorno successivo per prendere i miei soldi. Quando sono tornato, mi è stato detto che la persona che aveva bisogno di convalidare la restituzione dei miei soldi non lo aveva fatto prima di partire per il pranzo e che sarei dovuto tornare tra due ore. La seconda volta che sono tornato, ho dovuto aspettare altri 35 minuti prima che questa persona venisse ad autorizzare la restituzione dei miei soldi, quindi perché l'addetto alla slot / guardia di sicurezza non aveva preso nota di quanti soldi avevo nella macchina, avevano per ottenere un'altra autorizzazione, ma ormai era troppo tardi (16:00) e avrei dovuto tornare domani. Ho detto loro che non sarei stato in grado di farlo e ho chiesto loro di fare tutto ciò che dovevano fare per ottenere i miei soldi. Dopo altri 45 minuti i miei soldi sono stati finalmente rimborsati. Senza scuse e zero comp. Per tutto il tempo lo staff mi ha trattato come se fossi colpevole o mentivo, nonostante l'intera fila di distributori automatici fosse chiusa dopo che io e altri due abbiamo perso i biglietti. Tutto questo per poco meno di $ 200.

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