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Kristl Bryant

4 anni fa

Sto dando solo 2 stelle perché 3/4 dei dipendenti ...

Sto dando solo 2 stelle perché 3/4 dei dipendenti che ho incontrato erano gentili. Anche la colazione era decente ma non hanno mai un'opzione non di maiale per la carne. Uno degli addetti alla colazione mi ha urlato per aver riempito la mia bottiglia d'acqua durante la colazione gratuita, il tappeto nella nostra camera era sporco e la carta da parati si staccava dalle pareti. Inoltre la reception non mi permetteva di scambiare l'acqua frizzante gratuita che avevo in camera con acqua naturale. Sono un membro d'oro con Wyndham ed è ridicolo che ho pagato 149 euro a notte per questo servizio (e sono rimasto 5 giorni). Adoro le proprietà dell'Hilton e ne avrei scelto uno se Napoli ne avesse uno qui. Vado a Sorrento Hilton Resort dove sono sicuro che non avrò il servizio che ho avuto qui. Sto anche tornando a Napoli alla fine di questo mese e ho scelto un altro hotel.

Modifica: inoltre ho scelto questo hotel perché pubblicizzava il wifi gratuito, perché provenendo da fuori paese mi piace avere opzioni wifi per restare in contatto con la mia famiglia negli Stati Uniti. Ho avuto 1 bar nel tempo in cui sono stato qui e ho dovuto utilizzare i miei dati quando ho contattato mio figlio. Sono così scontento del servizio qui e del prezzo che ci hanno fatto pagare.

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