justine lill

Recensione di Blue Star Taxis (Christchurch)...

È molto raro per me rispondere negativamente, ma s...

È molto raro per me rispondere negativamente, ma sono molto deluso da Blue Star e dal loro servizio scadente. Avevamo prenotato in anticipo un furgone per venirci a prendere. Ho prenotato due giorni prima con una conferma del numero di prenotazione. Ho riconfermato il giorno. Tutto bene.
L'ora del ritiro andava e veniva mentre aspettavamo davanti alla porta d'ingresso che l'autista salisse sul vialetto. Ho chiamato la compagnia chiedendo dove fosse il taxi e mi è stato detto che l'autista aveva fatto una chiamata al mio cellulare e poiché non c'era risposta è andato via. Non possiamo crederci, anche se non fosse salito sul vialetto, lo avremmo visto arrivare mentre stavo facendo attenzione all'arrivo del furgone.
In tutti gli anni che ho utilizzato le compagnie di taxi hanno sempre guidato sul vialetto o sul vialetto di casa. La politica deve essere cambiata ???? Un furgone sostitutivo è stato offerto quando ho chiamato la compagnia chiedendo se il furgone prenotato mancava il nostro ritiro e mi è stato detto che avrebbero potuto averne uno sostitutivo entro un'ora. Troppo tardi. I nostri amici hanno prenotato due auto Uber sul posto e siamo stati raccolti al più presto.
Mia figlia è stata delusa più volte dal successivo ritiro o dal mancato intervento.
Ho resistito all'app Uber ma ora l'ho caricata sul mio telefono. Tutti i miei amici siamo Uber e penso di essere l'ultimo a farlo. Ero un fedele cliente Blue Star.

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