krysta bonney

Recensione di Norwood Furniture

Non sono uno che scrive recensioni, tuttavia ho av...

Non sono uno che scrive recensioni, tuttavia ho avuto un'esperienza così terribile che ho ritenuto necessario. Abbiamo ordinato un divano personalizzato da Norwood e lo abbiamo ricevuto 8 settimane dopo. Durante la consegna hanno cercato di far passare il divano attraverso una porta che non era abbastanza grande. Ciò ha portato loro a rovinare il rivestimento sulla parte superiore del divano e il telaio della mia porta. Hanno portato qualcuno a esaminare il danno e poi si sono offerti di pulire il divano. Il processo si è prolungato per settimane. Poi abbiamo dovuto trattare con il supervisore per aggiustare il divano che è un uomo d'affari arrogante e poco professionale. Alla fine hanno offerto solo 150 dollari per il danneggiamento del divano e la riparazione della porta, ma si sono rifiutati di riprendersi il divano che avevano danneggiato. So che non tutti sperimenteranno la stessa cosa, ma so per certo che non prenderò mai in considerazione né consiglierò questa azienda a nessuno.

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