Eva

Recensione di Bimbi Caravan Park & Shearwate...

Maleducato, maleducato, maleducato e falsamente pu...

Maleducato, maleducato, maleducato e falsamente pubblicizzato. abbiamo prenotato una prenotazione per telefono per una notte e dato che stavamo arrivando dopo l'orario di ufficio ci è stato detto che una mappa sarebbe stata lasciata con i nostri dettagli alla reception. Quando siamo arrivati ​​c'erano altre due prenotazioni in attesa nella casella fuori orario per altri ospiti ma non la nostra. Non c'è ricezione cellulare in questo parco, quindi abbiamo girovagato al buio alla ricerca di un posto aperto per sistemare il campo. La mattina siamo andati in ufficio appena hanno aperto per raccogliere alcune informazioni sul parco e informarli che non ci è stato lasciato nulla. C'era una donna e un uomo più anziani alla reception ed erano follemente scortesi. Ho detto buongiorno con un sorriso e ho ricevuto solo uno sguardo infastidito dalla donna. Abbiamo spiegato come non ci fosse stata lasciata una mappa e le abbiamo chiesto se poteva darci qualche informazione sui posti migliori per vedere i koala. È scattata indietro come se l'avessi appena avvicinata dicendo "quindi non hai pagato?! DEVI PAGARE ORA" preso alla sprovvista ho spiegato con calma che abbiamo pagato per telefono e abbiamo ricevuto un'e-mail di conferma se voleva vederlo, semplicemente non ci è stata lasciata una mappa, a questo lei ha alzato gli occhi al cielo. Quando le ho chiesto di nuovo dei koala e dei buoni sentieri escursionistici, lei sembrava più infastidita che mai e mi ha risposto con condiscendenza come se fossi un idiota "se vuoi vedere i koala guarda in alto. Sono ovunque" Io e il mio amico eravamo completamente scioccata dal suo tono e comportamento follemente abrasivi. Siamo partiti e non ci tornerei mai più. Terribile terribile servizio clienti e non abbiamo visto nessun Koala all'interno del campo. Hanno anche messo grandi fogli di plastica intorno al fondo di tutti gli alberi per impedire ai Koala di arrampicarsi e mangiarli, quindi non so come possano pubblicizzarsi come un campo per dormire sotto i koala.

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