Siew Ching Loh

Recensione di Beacon International Specialis...

È stata un'esperienza delusa. Durante la registraz...

È stata un'esperienza delusa. Durante la registrazione, l'accoglienza è stata frustrata perché ho preso solo 1 numero per 4 persone. Poiché non c'erano istruzioni scritte o qualcuno che mi guidasse, il mio primo pensiero è stato che lo farò per me, i miei genitori e mia sorella. Dopo aver preso altri 3 numeri, 3 contatori ci hanno chiamato quasi contemporaneamente; io e mia sorella dobbiamo occuparci di loro insieme.
Mia madre (sulla sedia a rotelle) ha il diabete che ho evidenziato durante l'appuntamento, durante la registrazione e all'infermiera che ci ha informato. Tuttavia, in base alla sequenza osservata, non vedo che le sia stata data alcuna priorità nel prendere sangue ed ecografia mentre ho dovuto ripetere più volte alle infermiere per quanto riguarda le sue condizioni. Alla fine, può mangiare le sue medicine e fare colazione solo intorno alle 23:00.
Durante il mio turno di ecografia, il medico non aveva familiarità con la macchina, invece un'altra signora gli stava facendo un addestramento sui prodotti. Ciò ha prolungato almeno il 50% del tempo di diagnosi rispetto ad altri ospedali. Altri feedback, nessuna corsia prioritaria per l'età dell'oro, nessun tabellone dei numeri ma urla del nome, nessuna istruzione adeguata, il flusso del processo era molto confuso, specialmente il reparto di imaging. Abbiamo raggiunto l'ospedale intorno alle 19:40. e partire alle 17:00 con solo 1 rapporto è uscito.
La stella 1 data è per l'ufficiale medico che ha fornito una buona spiegazione a me e al personale (una signora porta il paziente dal livello 1 a G) che ha cercato di aiutare mia madre ad accelerare la scansione ecografica.

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