Ben Coston

Recensione di hoppa

Devo dire che sono rimasto scioccato dalla mia ult...

Devo dire che sono rimasto scioccato dalla mia ultima prenotazione con Hoppa! Li usavo da anni ma durante la nostra ultima vacanza il pullman del nostro hotel non è mai arrivato! Eravamo lì ad aspettare un'ora (eravamo anche 20 minuti in anticipo, quindi abbiamo aspettato 40 minuti dopo l'orario di ritiro programmato). Abbiamo registrato un reclamo e una società chiamata Feefo ci ha inviato una schermata di Google Maps dicendo che l'autobus si è fermato lì ma a quanto pare non eravamo lì, il che è uno scherzo! Quindi non abbiamo mai ricevuto il rimborso per il viaggio che abbiamo pagato e nessuna risposta alle e-mail ... È un peccato perché erano sempre fantastici prima e come dici tu, ho usato molte volte ma mai più.

In più sono un tifoso del Liverpool e avrei perso l'ultima mezz'ora della partita contro il Palace e potremmo vedere la partita dall'altra parte della strada su un enorme schermo ... Poiché l'allenatore non è mai arrivato, ho potuto vedere l'intera partita !

Quindi abbiamo dovuto prendere un taxi di emergenza e pagare 25 o avremmo perso il volo.

Salute Hoppa! Ho preso i miei soldi, ho mentito dicendo che sei arrivato e poi ho avuto la preoccupazione di perdere il volo e soldi extra sprecati su un taxi!

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