Mike Ferguson

Recensione di Boise Hunter Homes

COMPRATORE STAI ATTENTO. 18 mesi dopo il nostro ac...

COMPRATORE STAI ATTENTO. 18 mesi dopo il nostro acquisto di $ 500k e abbiamo affrontato problema dopo problema per tutto il tempo. Di tutto, dal cracking di cemento e muro a secco a molteplici problemi di verniciatura a problemi di inquadratura, rivestimenti e coperture. Alcuni dalla chiusura e ora siamo al punto in cui siamo $ 10-15k sul gancio per risolvere noi stessi i problemi rimanenti. Ti esorto a non chiudere, indipendentemente dalla pressione esercitata e dalle garanzie fornite, fino a quando non verrà affrontato il 100% dei tuoi problemi. Ora sostituiremo un vialetto che si sta rompendo in ogni giunto di controllo e che attualmente presenta 4 crepe principali dopo meno di 8 mesi. Questi problemi concreti non sembrano essere unici dopo aver visto molti altri nell'area di Boise con case BHH che affrontano gli stessi problemi. Sii molto diligente nel trovare appaltatori che hanno lavorato su case modello che hai esaminato, sembra che gli appaltatori siano assunti a caso (forse l'offerta più bassa?).

Sappiamo che BHH è in grado di produrre una casa di altissima qualità, ne abbiamo visti diversi guardando i loro modelli e decidendo un costruttore, sembra che abbiamo appena ottenuto la parte più corta del bastone su un caposquadra e appaltatori per la nostra casa. Forse hanno superato la loro capacità di concentrarsi sulla qualità e ora si stanno invece spostando sulla quantità? Molti elementi sono stati risolti in un periodo di 12-18 mesi dopo aver programmato un appuntamento dopo un appuntamento, a volte le persone si presentavano, a volte no. Spesso ci è stato detto di un imbianchino o di un altro imprenditore che non veniva più utilizzato a causa di problemi, non molto di conforto per qualcuno che ha speso mezzo milione di dollari per quella che pensava fosse una casa di alta qualità. Anche dopo che un ingegnere assunto da BHH ha dichiarato che i nostri giunti di controllo in calcestruzzo non erano stati tagliati alla profondità standard, probabilmente causando crepe nel vialetto, non è stata intrapresa alcuna azione per rimediare al problema. Ora non siamo in grado di ricevere alcuna comunicazione (e-mail, telefono e persino inviato una lettera a Mr. e Mrs. Hunter come tentativo di ultima risorsa), immagino che siano passati ad aumentare il loro volume di build e non affrontare i principali problemi il loro prossimo cliente ben pagato.

Il loro team di progettazione e pre-costruzione non è secondo a nessuno. Alcuni appaltatori come armadi, piastrelle e granito erano eccezionali, non avrebbero potuto essere più contenti del modo in cui sono andate alcune di queste cose. Sfortunatamente, nel complesso, è la peggiore esperienza che abbiamo avuto con qualsiasi acquisto di qualsiasi dimensione. La cosa più intelligente che avremmo potuto fare è stata allontanarci, quando hanno iniziato a spuntare bandiere rosse. Ora dobbiamo spendere migliaia per risolvere problemi noti, oltre alle centinaia di migliaia che abbiamo speso per una casa di Boise Hunter.

Tradotto