T

Trevor Casterline

3 anni fa

Ho portato la mia macchina per un'ispezione per id...

Ho portato la mia macchina per un'ispezione per identificare quello che sospettavo fosse un problema con la trasmissione. La mia macchina è rimasta ferma solo per uno o due giorni e mi è stato detto che mi avrebbero contattato con una diagnosi e una riparazione. Ho aspettato alcuni giorni, richiamato alcune volte e inviato un'e-mail. Ho ricevuto una risposta dopo 3 settimane di chiamate ed e-mail ... e mi è stato detto che mi avrebbero richiamato. Inutile dire che non è successo ...

Non sono sicuro se mi sarebbe piaciuto o meno il loro servizio, dato che non sono mai stato contattato dalla persona che ha ispezionato la mia auto. Non mi piace lasciare recensioni negative, ma ho sentito che la mia esperienza è stata abbastanza negativa da costringermi.

// Aggiornamento // Sto guadagnando una stella perché mi hanno contattato per risolvere il problema. Sono andato avanti, ma speravo davvero in una migliore comunicazione.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti