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heather mueller
Recensione di Chevrolet 112

3 anni fa

Hanno il PEGGIORE servizio di assistenza al 100%. ...

Hanno il PEGGIORE servizio di assistenza al 100%. Ogni volta che porto la mia macchina per un semplice cambio d'olio, la prossima cosa che so che ha una lunga lista di cose che non vanno. La scorsa estate ho portato la mia auto per un olio, pensavo che fosse andato tutto bene, mi è stato chiesto se volevo che una rotazione delle gomme fosse fatta per 2 $, quindi ho accettato. La mia macchina era finita, quindi io ei miei 2 bambini piccoli iniziamo a tornare a casa per circa 20 minuti nel nostro viaggio di ritorno a casa.Ho sentito che le mie gomme iniziano a sbattere, quindi accosto per controllarlo e 5 dei miei 10 dadi a ghiera sulle mie 2 gomme anteriori erano tutti completamente sciolti potevo rimuoverli a mano e 4 di loro da soli erano su un pneumatico. Li chiamo e mandano una navetta per prendere me ei miei figli e un carro attrezzi per l'auto. Hanno risolto il problema con il loro miglior corvette nel frattempo io guidavo una Chevy Cruze ma ok. Mi hanno offerto 3 cambi d'olio gratuiti e un'ispezione gratuita. Quando porto la mia macchina per quell'ispezione gratuita, ovviamente dato che era gratis, la mia lampadina della targa era spenta, sono sicuro che ero lì per un servizio gratuito, quindi dovevano fare soldi da qualche parte. Mio marito si è capovolto e magicamente se ne sarebbero occupati, il che sono sicuro che è stato pari in primo luogo. Ora stasera porto la mia macchina per un cambio dell'olio e un'ispezione, attenzione, la mia macchina era perfetta dopo averla riconsegnata. Ricevo una chiamata e mi spengono le luci che costa 80 $ la sostituzione è completamente ridicola e mi è stato detto che i miei freni erano metallo su metallo e quando non stavo facendo i freni la prossima cosa sai che hanno 1 miglio fino a lì metallo su metallo ma è s passa l'ispezione. Ho morso il proiettile e ho pagato la lampadina solo così ho passato. Quando ho ritirato la macchina ho avviato la macchina e ho controllato i dadi come faccio sempre per non fidarmi di loro dall'ultima volta e quando torno in macchina ho una gomma a terra fino a 11 PSI e tutte le mie gomme andavano perfettamente bene dopo averlo lasciato cadere. Per fortuna qualcuno era ancora nel garage a riempire la mia gomma. Quando torno a casa in macchina, mio ​​marito inizia a sentire un sibilo proveniente da questo pneumatico. Il mio stelo della valvola era allentato e non trovo che sia una coincidenza, ma tutti i miei pneumatici avevano i cappucci delle valvole tranne questo che magicamente aveva una perdita quando stava perfettamente bene il giorno prima. Non mi è stato detto di una perdita di pneumatico quando ho parlato con Reed al telefono della mia luce frontale magicamente rotta e dei freni difettosi. QUESTO È SERIAMENTE IL PEGGIORE REPARTO DI SERVIZIO CHEVY CON CUI HO MAI AFFRONTATO. Non ho mai ritirato la mia macchina da loro senza che qualcosa non andasse. Se puoi stare LONTANO da questo reparto di assistenza, risparmia il mal di testa. E hanno ottenuto solo 1 stella solo per poter lasciare una recensione, non meritano davvero nessuna stella e dovrebbero onestamente essere chiusi secondo me.

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