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Lisa Yeager
Recensione di Bay Point Marriott

3 anni fa

Ci siamo divertiti, ma non è stata l'esperienza de...

Ci siamo divertiti, ma non è stata l'esperienza del club vacanze Marriott che abbiamo imparato ad amare.

Le camere erano molto belle ma i letti erano incredibilmente alti. Sono una persona più giovane in buona salute, quindi non è stato un problema per me, ma i miei figli avevano bisogno di essere aiutati o di iniziare a correre. Mia madre ha problemi al ginocchio ed era quasi impossibile per lei mettersi nel letto che ha passato molte notti dormendo su una sedia. I miei genitori hanno anche trovato il materasso molto scomodo nella loro stanza, sembrava che stessero dormendo in discesa.

Nella nostra stanza molte cose erano buttate giù le porte non si chiudevano correttamente negli armadi, dovevi spingerle davvero e la nostra porta d'ingresso le viti erano effettivamente fuori dalla parte in cui la porta si blocca, quindi la porta non si chiudeva sempre correttamente ma la manutenzione sì vieni a sistemarlo alla fine.

Il filtro per il coperchio dell'unità A / C è caduto dal muro alcune volte perché i fermi non sembravano funzionare.

Odiavo la posizione della lavatrice / asciugatrice. Quando ho trasferito le cose dalla lavatrice all'asciugatrice, ho finito per farle cadere lungo il lato tra il muro e le macchine ed era quasi impossibile recuperarle.

Fai attenzione alla porta della lavastoviglie. Va fino al suolo e ti romperà i piedi.

La mia lamentela più grande era il personale delle attività. NIENTE era mai puntuale e molte attività non si sono preoccupate di fare. Sono andato a provare le lezioni di Zumba che offrivano due volte a settimana e 5 minuti prima dell'orario di inizio le porte erano chiuse a chiave nella stanza dei relitti. Ho bussato e ho potuto vedere il personale delle attività lì dentro, ma sono stato ignorato. I miei figli erano davvero entusiasti per le gare di fenicotteri e non si sono mai nemmeno presi la briga di tenerle all'orario programmato nonostante una piscina affollata. Quando si sono confrontati, hanno affermato di aver fatto il giro della piscina chiedendo se qualcuno voleva farlo e tutti hanno detto di no. Siamo un gruppo di 11 persone e nessuno di noi l'ha visto. La serata del cinema in piscina è iniziata con quasi 30 minuti di ritardo perché si sono dimenticati di giocare. Un giorno c'era un'attività con i braccialetti che non si sono preoccupati di allestire fino a quando un gruppo di persone non si è presentato esattamente all'orario di inizio e poi ha dovuto aspettare che tutto fosse impostato e organizzato. Il "bar" era aperto una volta dei 7 giorni in cui eravamo lì. C'era una giornata galleggiante di rootbeer e ci hanno fatto pagare come $ 3- $ 4 per tazze estremamente piccole. Il personale delle attività sembrava più interessato a passare il tempo nel loro edificio con aria condizionata a socializzare tra loro che a fare il proprio lavoro.

C'era una piccola spiaggia davvero carina nelle vicinanze (2 hotel su una breve passeggiata) con un ristorante, noleggio barche e una navetta a prezzi molto ragionevoli per l'isola delle conchiglie che nessuno ci ha menzionato che abbiamo scoperto da soli. Hanno un cartello sulla navetta nella hall ma è nascosto dietro altri display. Ottieni i biglietti al Serenity Spa Hotel 2 porte per la navetta della signora Bay Point per l'isola di Shell.

Il personale della reception è il motivo per cui non ho dato una valutazione a stelle inferiori, sono stati estremamente disponibili, specialmente Lisa. Si sarebbero fatti in quattro per cercare di compensare ciò che mancava alle attività e al personale dell'evento ed erano molto istruttivi quando venivano richieste informazioni.

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