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Matthew Epstein

3 anni fa

Sono andato con alcuni amici. È un bel posto ma de...

Sono andato con alcuni amici. È un bel posto ma decisamente più orientato verso i bambini e le famiglie (il che non è un problema). Tuttavia, il servizio clienti di alcuni dipendenti era orribile. Il nostro amico è arrivato lì 30 minuti prima di noi e aveva un disperato bisogno di usare il bagno. Non le hanno permesso di dire che "non aveva ancora un biglietto". Il che è comprensibile, tuttavia aveva un biglietto e li ha informati che lo aveva. La reception del servizio clienti chiaramente non voleva fare il proprio lavoro e si è rifiutata di darle il biglietto anche quando ha menzionato i nomi di tutta la nostra festa. Così finalmente siamo arrivati ​​tutti noi e abbiamo spiegato alla donna che i nostri biglietti erano dietro il banco con lei, ma si è rifiutata di guardare e con tono attitudinale ci ha detto di andare alla biglietteria. Il personale della biglietteria era gentile e premuroso. Abbiamo detto loro che avevamo i biglietti dalla donna che possedeva l'intero edificio e loro hanno detto che non li avevano lì, ma probabilmente erano allo sportello da cui eravamo stati scortesi. L'uomo dietro la biglietteria si offrì di andare all'altro banco per noi e abbassò ed ecco, LORO ERANO LÀ. Si è scusato ma ovviamente è andato tutto bene perché non era colpa sua. Penso che se qualcuno non vuole fare il proprio lavoro (banco del servizio clienti) probabilmente non dovrebbe lavorare lì.

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