David S

Recensione di Universal Property and Casualt...

Ho avuto due reclami a pochi mesi di distanza e il...

Ho avuto due reclami a pochi mesi di distanza e il rappresentante dei reclami, Jodi Spilotras, lo ha raccolto e ha iniziato a gestire entrambi i reclami. Jodi Spilotras ha risposto ai messaggi telefonici e alle e-mail molto prontamente, sempre empatico (per quanto potrebbe essere consentito un rappresentante dell'assicurazione) e professionale. Abbiamo avuto una buona dose di dare e avere riguardo alle affermazioni e Jodi è stata giusta ma dura. Buon per te Universale!

Solo quattro stelle per Universal (scusa Jodi) poiché il loro sistema di posta elettronica sul SITO WEB non funzionava in modo tempestivo e Jodi non ha ottenuto ciò di cui aveva bisogno a meno che non gliel'avessi inviato direttamente.

Jodi ottiene 5 stelle, Universal solo 4.

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