Katie Allen

Recensione di Steadfast management company

Sono così deluso dalla nostra recente esperienza n...

Sono così deluso dalla nostra recente esperienza nel nostro appartamento attuale. Abbiamo appena rinnovato il contratto d'affitto e siamo sempre stati buoni inquilini. Abbiamo pagato il nostro affitto in tempo ect. Mio figlio ha una rara malattia cardiaca e di recente abbiamo dovuto viaggiare per cure causando difficoltà finanziarie. Ho contattato l'ufficio non appena ho saputo che ci sarebbe stato un problema e ho chiesto assistenza per il noleggio. Il problema richiede che anche il proprietario/gestore della proprietà compili una domanda, il che è un processo online molto semplice. Ho inoltrato il link il 3 luglio. Ora è il 10 agosto e non abbiamo fatto progressi nonostante le ripetute chiamate, e-mail e visite in ufficio. Ci viene continuamente detto che è stato inoltrato al "team artistico" ma nessuno può darci un modo per contattare questo team. Paghiamo una cifra ridicola in affitto per un servizio come questo e tutti questi "servizi" che sono sempre chiusi.
*** Aggiungendo che Steadfast mi ha chiesto di inviare loro un messaggio e non ho mai ricevuto risposta.

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