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Ebony Navarrete

3 anni fa

Siamo arrivati ​​prima del previsto. Ho provato a ...

Siamo arrivati ​​prima del previsto. Ho provato a chattare con l'hotel tramite l'app Marriott Bonvoy per chiedere se possiamo fare il check-in in anticipo. Non ho mai avuto una risposta. Non l'ho scoperto finché non siamo arrivati ​​all'hotel dopo sette ore di macchina.

Indipendentemente da ciò, il check-in è durato meno di 5 minuti. Siamo riusciti a fare il check-in prima delle 15:00. Siamo arrivati ​​intorno alle 12:00. Il personale è stato cordiale e la camera era pulita.

La posizione andava bene. È proprio accanto all'autostrada e ai ristoranti, ma c'è un sacco di rifiuti intorno all'area (non colpire l'hotel per questo)

Il manager è fantastico. Dovevamo rimanere per due giorni, ma dovevamo partire dopo un giorno e dopo l'orario di check-in (intorno alle 13:00). Il manager ci ha permesso di andarcene senza una penale in ritardo se fossimo fuori entro 15 minuti. Abbiamo raccolto velocemente le nostre cose! Ringrazio il manager per questa opzione e andando ben oltre per i suoi ospiti!

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