Tressa Wood

Recensione di Marriott Downtown Kansas City

Prenotato 3 camere - L'aria condizionata non funzi...

Prenotato 3 camere - L'aria condizionata non funzionava in tutte e 3, il credito non è stato restituito su 2 camere anche se le altre due coppie hanno fatto il check-in e hanno detto chiaramente che stavano pagando per le proprie. Le stanze erano rumorose. Sebbene apparissero puliti, in una stanza sono stati trovati prodotti di una fuga romantica di ospiti precedenti. (è stato detto abbastanza). Ho provato a fare un check-in anticipato e il personale non è stato nemmeno premuroso nella risposta. Il servizio in camera bussava a tutte le porte del nostro corridoio alle 9 del mattino chiedendo quando stavi partendo. Il check-out è alle 11. Cercare di accreditare le 2 camere che abbiamo perso è stato un incubo. L'unica cosa fantastica era la posizione.

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