Giorgia De Salve

Recensione di AZIENDA OSPEDALIERA VITO FAZZI

È facile avere le liste d'attesa azzerate in senol...

È facile avere le liste d'attesa azzerate in senologia, si esauriscono tutte dopo aver visto diagnosticare un tumore solo dopo mesi di richieste di ulteriori accertamenti non prese in considerazione.
Non solo mancanza di professionalità e competenza ma anche di umanità dalle segretarie allo staff medico. Chiacchiere, risatine e pettegolezzi tra personale medico, segretarie e infermieri, piccoli e non curanti riservati anche al malato di cancro e persino dalle segretarie, già all'apice del potere sotto il camice bianco.
Chiedo un citologico quasi in preghiera, dopo mesi in cui è stata diagnosticata "fiducia" una cosa per un'altra. Svolto, dopo essersi detto testualmente "perché sei gentile", pronto il verbale, senza scuse, con serietà comunica la necessità di procedere ad un intervento rapido per tumore di natura sconosciuta.
Chiedo il DICOM dell'eco (per non ripeterne un altro) ma, sebbene pagato, non è stato consegnato deliberatamente e la mia esperienza, in questo dipartimento dove l'umanità dovrebbe essere essenziale, finisce quando le segretarie "gentili" a cui mi sollecitano svolgere indagini future in altre strutture, dove viene consegnato DICOM.
Il meglio da un reparto di radiologia mammaria situato presso il centro di oncologia!
Quando si eseguono echi di qualità è necessaria non solo la professionalità del medico ma anche la qualità dello strumento, mantieni anche i tuoi echi di bassa qualità dai quali non si vede nulla e per i quali viene fatta la diagnosi sbagliata. Le scuse per la loro superficialità non le sentirete mai, d'altra parte ci sarà da voi grande scortesia.
Il "tempio" costruito dal Veronesi (cioè Milano), come dici beffardamente, è un centro di ricerca che ringrazio e che dovresti prendere solo come esempio. Fai un bagno di umiltà, nelle regioni dove c'è alta specializzazione gli specialisti sono umili professionisti.

Ci sono eccezioni a tutta questa distruzione, a tal proposito ringrazio la Dott.ssa Leo per la sua grande professionalità.
Non tutti i reparti sono uguali, ci sono eccellenze anche nel reparto di endocrinologia e certamente in altri oltre al reparto di odontostomatologia che ringrazio per la competenza, la serietà e il grande senso di umanità.
È giusto riconoscere al merito il dovere di correttezza, gratitudine, rispetto, onestà e perché in questo modo lavoriamo meglio, creiamo un'immagine migliore per l'azienda sanitaria e creiamo maggior valore per essa.

Tradotto