Olivia Werner

Recensione di Lifestyle Group GmbH

Sono molto insoddisfatto!

Sono molto insoddisfatto!
A giugno / luglio 2018, ho portato il mio orologio LS da Leo & Co Juwelier a Essen (mio marito ha acquistato e mi ha regalato questo orologio in questo negozio).
Ho perso quattro strass e volevo sostituirli. La commessa voleva prima informarti e farmi sapere per telefono. Dopo quattro giorni ha chiamato e ci ha detto che sarebbe stata possibile una sostituzione e ci ha fornito il prezzo. Abbiamo deciso di sostituirlo. Dopo circa 11/2 mesi l'orologio era tornato, le pietre lucide erano di un nero opaco! Sembrava orribile, tutte le pietre erano trasparenti e lucide, tranne quattro pietre nere distribuite.
Quindi non potresti indossare l'orologio. Quindi è stata rimandata di nuovo!
L'anno scorso aspetto il mio orologio! Nel frattempo, il mio orologio non era più reperibile, quindi sarebbe stato ritrovato. Questo dovrebbe essere inviato con UPS. Quando ero in negozio avrei dovuto pagare per la consegna anche se l'orologio non c'era, scandaloso!
Prima di Natale ero in negozio e l'impiegato era imbarazzato. Ha chiamato il capo.
Non poteva scusarsi per questa situazione e non mi dava un orario fisso in cui avrei riavuto indietro il mio orologio. Volevo il mio orologio nelle condizioni originali, parlava del lavoro e avrei dovuto pagare i costi. Ci siamo accordati il ​​31 gennaio, finora non sono stato chiamato (il negozio ha il mio numero di telefono). Sto aspettando un anno e mezzo e sono insoddisfatto.
Voglio il mio orologio come l'ho regalato, altrimenti niente. La nuova batteria che ho usato ora è troppo costosa da pagare!
Non acquisterò più un orologio di questo marchio.

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