Kevin Rabsatt

Recensione di Pc Richardsons

INCOMPETENZA! Domenica ho ordinato loro un elettro...

INCOMPETENZA! Domenica ho ordinato loro un elettrodomestico di grandi dimensioni, programmando una consegna il martedì, poiché quel giorno sono stato in grado di decollare.
Ho ricevuto una chiamata domenica sera che diceva che non potevano consegnare martedì. Non vedendo altro orario disponibile, programma una consegna la domenica. Ricevo una chiamata lunedì per informarmi che non è prevista la consegna la domenica.
Pianifico la consegna per mercoledì e chiedo a qualcuno di ricevere la consegna per me, ma ora non possono dirmi alcun tipo di finestra su quando è prevista la consegna.
La migliore informazione che sono stati in grado di fornirmi è stata che i corrieri avrebbero chiamato mercoledì dopo le 7 del mattino e mi avrebbero fatto sapere quando sarebbero arrivati.
Chiaramente non hanno rispetto per il tempo dei loro clienti. Non mi vedo mai tornare da loro.

<update>
Dopo aver fatto i salti mortali con persone che non mi avrebbero dato informazioni, ho cercato online e ho trovato il loro tracker di consegna online che mi ha dato una finestra di consegna di 4 ore invece di dirmi "Devi solo essere a casa dalle 7a alle 7p"

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