Sue Hadley

Recensione di Garden State Veterinary Specia...

Non ho mai incontrato personale così poco professi...

Non ho mai incontrato personale così poco professionale. Avevo confermato l'appuntamento del mio cane, ho guidato per più di un'ora in questa struttura solo per sentirmi dire che il mio cane non aveva un appuntamento. Quando ho detto alla donna che programma gli appuntamenti che avevo effettivamente confermato lei ha detto "Non so cosa dirti". Eh? Non sai cosa dirmi? Poi ha proceduto a dirmi che avrei dovuto aspettare fino a novembre per un appuntamento. Il mio povero cucciolo aveva bisogno di essere visto il più rapidamente possibile per determinare se un tumore era maligno. Avevo cancellato un appuntamento che era per una settimana dopo perché potevo entrare in questa struttura più velocemente. Sono estremamente turbato e frustrato.

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