Ladona Howard Recensione di Cole, Paine & Carlin Insurance...
Il proprietario Mark Carlin deve ancora rispondere...
Il proprietario Mark Carlin deve ancora rispondere completamente alle mie osservazioni e preoccupazioni riguardo alla nostra copertura assicurativa, e ha notato in modo molto specifico in un'e-mail diretta a me stesso proprio oggi che non ho avuto la mia incapacità di partecipare a un incontro con la sua agenzia a causa di un'emergenza. meno, che le mie comunicazioni via e-mail e le mie preoccupazioni molto ben annotate in particolare come seguito al nostro incontro che doveva essere annullato, non sono state prese in considerazione, poiché apparentemente se hai un'emergenza allora sei semplicemente sfortunato con la sua agenzia. Inoltre, non si è scusato per non aver affrontato il mio lungo elenco di preoccupazioni riguardo al fatto che aveva lasciato che le mie comunicazioni via e-mail a se stesso si fossero arenate senza risposta per diverse settimane. Pertanto, ciò che questo mi dice come cliente è che ha ZERO rispetto per i suoi clienti, le loro legittime preoccupazioni e le domande riguardanti la copertura. Quindi, se sei pronto a pagare migliaia di dollari in premi, e hai mai dubbi legittimi riguardo alle coperture, e impieghi molto tempo per inviare comunicazioni e-mail su tali preoccupazioni legittime, e non sei mai d'accordo con lui in merito alla copertura, ti licenzierà semplicemente , incolpa te cliente per la tua incapacità di presentarti alle riunioni del CPC programmate, indipendentemente da qualsiasi emergenza, quindi sostanzialmente nota che è la tua inettitudine e colpa per averti letteralmente ignorato.
Ora, se questo è il tipo di azienda con cui vuoi fare affari, contatta assolutamente CPC. Mark Carlin è fantastico con il licenziamento e la maleducazione. Ho altre polizze con CPC ma sembra che i clienti non siano importanti per lui. Incredibilmente irrispettoso e deludente per non dire altro.
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