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Carla Young

3 anni fa

C'è solo un insegnante di violino. Le ultime 2 ses...

C'è solo un insegnante di violino. Le ultime 2 sessioni sono state cancellate perché l'insegnante è uscito prima. Ho dovuto sostenere le riduzioni di trucco dato che avevo pagato per loro. Ci era dovuto 1 trucco e programmato di entrare per un'ora con mia sorpresa ricevetti una chiamata mentre eravamo in viaggio per non venire perché l'insegnante di violino doveva andarsene. La settimana successiva ho accompagnato mia figlia per un trucco e la sua lezione programmata regolarmente per ricevere una chiamata per prenderla e riportarla indietro la settimana successiva come programmato. Premesso che l'insegnante se n'è andato perché avevo annullato. Non vero. Per fortuna ho richiesto un'e-mail e ho avuto conferma. Inoltre mi è stato chiesto di riportarla indietro per la sua sessione di 30 minuti. Ma non mi hanno detto che ora mia figlia aveva diritto a un trucco aggiuntivo ridotto. Assicurati di ricevere tutto tramite e-mail di conferma tramite questa scuola. Le stanze della musica sono minuscole e nessuno spazio comodo per studenti e insegnanti e non monitorate. Lo screening della polizia e i controlli di riferimento non garantiscono la sicurezza di tuo figlio e ho la forte impressione che questa non sia la loro priorità. Puoi sentire il canto, il pianoforte durante le lezioni di violino, dovrebbe esserci un qualche tipo di insonorizzazione. Questa azienda ama addebitare la tua carta di credito, ma non vuole impegnarsi a compensare diminuzioni quando ne ha diritto. Non mi fido più di loro con l'accesso per addebitare la mia carta di credito. Il proprietario di questa scuola non è mai sul posto per contattare personalmente i genitori per dubbi o feedback. Il giovane addetto alla reception di solito è alla reception. Non sorride mai e non viene fatto alcuno sforzo per salutare gli studenti. Alza gli occhi al cielo quando le vengono poste domande non di suo gradimento. Stiamo cercando altre scuole perché tutto sommato non sono soddisfatto. Non consiglio l'Accademia Internazionale di Musica. Abbiamo utilizzato altre 3 diverse scuole di musica per motivi di trasferimento. Ciascuna delle scuole era eccellente. Ma l'esperienza per mia figlia come studentessa all'IMA è stata molto spiacevole poiché ha una preferenza per un'insegnante donna. L'estate diminuisce perché non è ancora successo. Stanno caricando la mia carta di credito ma non forniscono le diminuzioni. E per me il servizio clienti e le transazioni commerciali non sono di gran lunga soddisfacenti. Il feedback dei genitori è accolto solo a condizione che sia positivo. Altrimenti non potrebbe importare di meno di ascoltare suggerimenti o di esplorare perché studenti e genitori non si sentono a loro agio. Ho anche sentito che scrivono le proprie recensioni per creare l'illusione di essere la migliore scuola.

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