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Lew Lew

3 anni fa

Esperienza positiva nel servizio clienti eccellent...

Esperienza positiva nel servizio clienti eccellente Vorrei indirizzare tutti i miei amici a William Than e Kevin alle Herb Chambers Hingham. William ci ha aiutato a sentirci a nostro agio perché sei sempre ansioso di acquistare un'auto nuova. Originariamente Rob, mio ​​marito ed io stavamo per acquistare una ES 350, ma poi abbiamo provato una GS 350 e William ha spiegato in dettaglio la differenza tra i 2 veicoli. È così professionale, calmo, premuroso, si concentra sul farci sentire a nostro agio. Mi sembrava di parlare con il mio vicino di casa. Anche Kevin, il direttore delle vendite, è stato fantastico! Fanno una grande squadra! William ha spiegato ogni caratteristica del veicolo oggi in termini semplici in modo che potessimo capirlo prima di portarlo fuori dal lotto. Se potessi darei a William Than 6 stelle più in quanto è una risorsa per Herb Chambers. Sono molto fortunati ad avere un dipendente così orientato al servizio clienti che lavora per loro. Non ci siamo sentiti affrettati o molestati. Avevano anche un'incantevole area bar per aspettare mentre la tua auto veniva finalizzata e pulita. Tutto è impeccabilmente pulito e tutti i dipendenti sono professionisti con un sorriso. William va ben oltre il richiamo del dovere. Lo indirizzerei sicuramente a tutta la mia famiglia e ai miei amici perché è un eccellente venditore. Annie e Rob

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