Jason Weber

Recensione di City Bike Tampa

Sono stato un cliente raro da quando City Bike era...

Sono stato un cliente raro da quando City Bike era nella sua vecchia posizione ed era di proprietà di Jason & Kelly. Il motivo per il punteggio basso è il risultato di sentirsi sempre nichelati e offuscati dalla nuova proprietà. Di recente ho pagato $ 75 per montare una nuova bici che ho acquistato online e la pedivella emette rumori di clic dopo sole 3 settimane. L'ho portato a Kevin e lui mi ha detto che sarebbe stato $ 25 da aggiustare. Questo è un servizio clienti terribile. Ho guidato la mia moto solo 10-15 volte a quel punto e sempre su strada. Questo è solo un esempio di esperienze simili che ho avuto lì.

L'avrei portato a Joe Haskins per farlo montare per soli $ 30 che hanno addebitato, ma è capitato che fossero chiusi per alcuni giorni nel momento in cui Joe era in ospedale. Joe ha assemblato alcune delle mie altre bici e sostiene sempre il suo lavoro apportando qualsiasi regolazione, ecc. Gratuitamente. Quando Joe mi fa pagare sono $ 5 o $ 10. Capisco che l'affitto di City Bike è più alto e quindi anche le loro tariffe, ma non aggiustare la mia bici gratuitamente quando qualcosa è stato messo insieme in modo approssimativo è un servizio terribile. Devo dire che è il modo più veloce per allontanare i clienti ricorrenti.

Vorrei ricordare che gli altri dipendenti di City bike sono sempre cordiali e cortesi ogni volta che entro.

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