Elliot Jones

Recensione di Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Esperienza assolutamente peggiore in GR. Dopo un l...

Esperienza assolutamente peggiore in GR. Dopo un lungo viaggio in auto ci hanno dato le chiavi sbagliate al 3 ° piano, siamo dovuti tornare per ottenere nuove chiavi. Poi abbiamo ottenuto una nuova camera ed era un re quando abbiamo prenotato 2 letti matrimoniali. Il rappresentante ha detto che erano al completo e non sono riusciti a procurarci una nuova camera. Dopo 10 minuti hanno trovato una stanza. Al 3 ° piano faceva caldo. Stanza mai raffreddata. L'altra nostra famiglia se ne andò quella sera, vorrei che l'avessimo fatto. Il giorno successivo siamo partiti per aggiungere una visita funebre e siamo tornati a un odore terribile nella stanza. Dopo 15 minuti l'addetto alla manutenzione si è presentato e ha accettato. Abbiamo aspettato altri 15 minuti per spostarci. In un'altra stanza calda in fondo al corridoio. Non ci torneremo mai più. Ho contattato l'azienda due volte e non ho mai ricevuto una risposta diversa da quella inviata la tua nota al proprietario in franchising.

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