J Barabash

Recensione di San Tan Honda

Il team finanziario quando ho acquistato una Jeep ...

Il team finanziario quando ho acquistato una Jeep con mio marito all'inizio di giugno 2019 era incredulo. Una volta che abbiamo deciso di prendere la Jeep, il venditore, Michael, ci ha portato da Kat, la signora delle finanze. Era così loquace e gentile, ha già gestito il nostro credito perché ha commentato quanto fosse eccellente, chiedendo dei nostri figli e di come evita di pagare le tasse sulla proprietà in AZ chiamando qualcuno in Oklahoma per elaborare il suo pagamento lì perché è più economico. Tutti i tipi di bollicine. Quindi, abbiamo deciso di non ottenere l'estensione della garanzia sulla Jeep e l'umore di Kat è cambiato in un freddo gelido, molto più sommesso e poi ci ha persino insultato quando abbiamo chiesto un'ultima volta, "La tua scelta, ma mi piace risparmiare i miei soldi" quando abbiamo detto lei ancora una volta non volevamo la garanzia estesa. Era il 1 giugno 2019.

Avrei potuto lasciarlo andare.

Controllai il mio punteggio di credito e vidi che la società finanziaria, la Fifth Third Bank, in realtà eseguiva un'indagine difficile il 5 e di nuovo il 6. Il 6, è stato lo stesso giorno in cui ho ricevuto molte chiamate e persino un messaggio di testo dal venditore che "avevano perso" il mio SSN e ne avevano bisogno di nuovo. L'hanno perso. Veramente?

Ho provato a chiamare solo ora e il menu automatizzato è tutto ciò che ricevo, indipendentemente dall'opzione che scelgo - l'ultima opzione che ho scelto diceva che il reparto vendite era "chiuso" domenica - ma il loro sito web dice che sono aperti.

Proverò di nuovo lunedì mentre mando una lettera a tutte le parti coinvolte, comprese le agenzie di credito.

Incredibile e non solo non ci tornerei mai più, vorrei avvertire chiunque ci andasse.

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