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angelb44

3 anni fa

Così deluso da questa struttura. Stavo cercando di...

Così deluso da questa struttura. Stavo cercando di ottenere una seconda opinione qui. Chiamato per chiedere come procedere. Mi è stato subito detto di andare sul sito Web e richiedere che DMOS richiedesse i miei dati al mio medico e poi mi ha riattaccato al telefono. L'ho fatto subito. Quando viene inviato, dice che potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi per ottenere i record e altri 3 giorni circa per la revisione da parte del medico. Ho aspettato pazientemente e ho chiamato circa 2 settimane dopo per chiedere come programmare il mio appuntamento. Mi è stato poi detto che non c'erano registrazioni e nemmeno registrazioni di me (il che significa che non le hanno mai nemmeno RICHIESTE). Dopo essere stato disconnesso più volte, finalmente sono riuscito a tenerli in linea abbastanza a lungo da fornire le mie informazioni e da farmi dire che devo richiedere i miei record ora. Ho chiamato e ho ricevuto immediatamente i miei record e la risonanza magnetica. Ho aspettato un'altra settimana e dopo aver sentito nulla, ho richiamato per chiedere informazioni sullo stato. Mi è stato detto che il medico aveva completato la revisione 2 giorni prima, ma l'infermiera/assistente doveva richiedere il referto della risonanza magnetica e poi tornare da me per programmare. Altri due giorni dopo, ho ricevuto una chiamata da lei e mi è stato detto che dovevo richiedere il referto della risonanza magnetica... non potevi farmelo sapere 4 giorni prima?? Ho ricevuto il referto immediatamente e poi ho aspettato altri 3 giorni circa e sono stato richiamato e l'infermiera/assistente mi ha detto molto sgarbatamente che il dottore non avrebbe preso il mio caso e non pensava che nessuno degli altri medici lo avrebbe fatto o. Ho chiesto se avesse altri consigli a cui ha appena detto "Iowa City". Ho chiesto se c'era qualcuno in particolare e lei ha detto "solo Iowa City" e ha riattaccato. Come puoi trattare le persone in questo modo e in buona coscienza ritardare il mio trattamento mentre ho aspettato un MESE per ottenere questa risposta per una seconda opinione? E ora sono tornato al punto di partenza. Se non vuoi i miei affari, allora avresti dovuto dirmelo dal primo giorno. Immagino che se non sei un atleta in una grande università, non sei importante per DMOS. Oh. Solo wow. Sono contento di averlo scoperto ora prima di essere trattato male come paziente.

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