Mark Schweiss

Recensione di Studio Velo

Mia moglie ed io eravamo a San Francisco per il we...

Mia moglie ed io eravamo a San Francisco per il weekend del Labor Day. Abbiamo noleggiato biciclette da Blazing Saddles e mentre stavamo lavorando con gli attrezzi a Mill Valley il mio deragliatore si è decentrato e la mia catena ha iniziato a trascinarsi così male che riuscivo a malapena a pedalare sulla mia bici. Abbiamo chiamato Blazing Saddles e ci hanno detto di andare allo Studio Velo e dovrebbero essere disposti a risolvere il problema per noi. L'ho fatto e quando sono arrivato e ho descritto la mia situazione, l'addetto alle vendite mi ha subito chiuso e mi ha detto che tutti i loro meccanici erano sommersi. Mi ha detto che dovevo andare in fondo alla strada per Tam Bikes. Le ho spiegato che la mia bici era essenzialmente non guidabile e lei ha letteralmente detto: "È un miglio di distanza e in discesa". Sono andato da Tam Bikes dove non solo hanno riparato la mia bici in circa 60 secondi, ma hanno avuto una lunga conversazione con me e mi hanno dato indicazioni, ecc. Non consiglierei Studio Velo semplicemente in base al loro servizio clienti - vai a Tam Biciclette invece come sembrano non giudicare.

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