Thomas Krendl

Recensione di Ponzi Vineyards

Sono un fan di Ponzi sin dal mio primo assaggio ne...

Sono un fan di Ponzi sin dal mio primo assaggio nel 2001. Ho visitato per la prima volta alcuni anni fa. Questa volta ho portato mia moglie e volevo che vedesse il posto di cui avevo parlato diverse volte in passato. Lo faremo, è decisamente cambiato, ma non in meglio, secondo me. È comunque una struttura bellissima e un ottimo posto per gustare un bicchiere di vino in un pomeriggio soleggiato, ma la qualità del servizio e la capacità di vendita dovrebbero essere riviste. Prima di tutto, non sono così impressionato dalle loro attuali versioni vintage e dagli anni precedenti che personalmente sentivo erano migliori, ma questa è solo la mia opinione, abbiamo tutti gusti diversi.
Quello che non mi è piaciuto è stato il discorso in scatola memorizzato da un membro dello staff. Invece di presentarsi, fare alcune domande di base e costruire un rapporto con il potenziale cliente, invece era "vuoi una degustazione", sono $ 20 e ti porto il tuo primo bicchiere. Ogni getto era (per me) un "devi dire questo e questo" memorizzato. .. 'poi vattene prima che io possa formulare una domanda che potrei avere.
Non lo spiegare al cliente quello che sta vivendo, coinvolgerlo nella discussione così a seconda del livello di conoscenza dei potenziali clienti e del livello di comfort puoi guidarlo attraverso l'esperienza. Sono un potenziale cliente che vale migliaia di dollari in vendite future e non riesco a dedicare alcuni momenti del tuo tempo a farmi desiderare di acquistare il tuo vino? Quando abbiamo finito, ho aspettato circa 5 minuti e non sono riuscito ad attirare l'attenzione del nostro server, sono andato al bancone della reception e ho aspettato qualche minuto in più per qualcuno e ho chiesto se potevo pagare il nostro volo del vino. Dopo aver aspettato qualche minuto in più, qualcun altro mi ha chiesto se potevano aiutarmi e alla fine ha pagato i miei $ 20 e lentamente è uscito chiedendosi "perché nessuno mi ha chiesto se ero interessato ad acquistare qualcosa?". Abbiamo scattato alcune foto e siamo entrati in macchina e ci siamo guardati l'un l'altro dicendo "che cos'era?" Domani guidando a Napa per fermarsi per un giorno sulla via del ritorno a casa dopo un viaggio di 2 settimane. Forse qualcuno mi venderà il suo vino a Napa. Abbiamo comprato diversi casi in altri due preferiti vicino a Portland. È ora di provare nuovi posti ..... ...

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