Victoria

Recensione di Vandergriff Hyundai

Assolutamente NON lo consiglierei per tanti motivi...

Assolutamente NON lo consiglierei per tanti motivi. Ogni singolo aspetto di questa esperienza è stato negativo. Prima di tutto, hector il "manager" non voleva lavorare con noi sul prezzo. Avremmo comprato due auto in contanti. Hanno perso una vendita su 2 veicoli perché non sarebbero scesi di 1000 dollari
Era scortese con noi e ci disprezzava perché non volevamo finanziare.
I ragazzi non mettono in linea prezzi accurati. mettono online un prezzo artificialmente basso che aumentano quando arrivi effettivamente lì e raggiungi la parte finanziaria del processo. Ho pagato in contanti il ​​veicolo che ho deciso di restituire e acquistare che avrebbe dovuto essere un processo molto semplice ma lo hanno reso inutilmente difficile. Inoltre, durante il processo di negoziazione originale non mi è stato detto che l'auto che sono tornato per acquistare era stata precedentemente distrutta. Se lo avessi fatto, non sarei tornato a comprarlo.
Sono lenti nel portarti il ​​tuo veicolo. Mi hanno detto che sarebbe stato pronto in 3 ore. Sono tornato con titolo e chiavi in ​​mano per permutare dopo circa 6 ore. mi hanno detto, oh scusa non è pronto e non lo sarà fino a domani
Ho aspettato fino alle 16:00 del giorno successivo e ho sentito in cuor mio che dovevo annullare la transazione. Miracolosamente quando ho chiamato la macchina era finalmente pronta! Ed era stato per diverse ore ma nessuno si era preso la briga di dirmelo. Hanno incolpato il venditore che ha affermato di essere troppo impegnato per dirmelo, ma a quel punto se si suppone fossero "manager" e un "team" qualcuno, davvero CHIUNQUE, avrebbe dovuto prendersi la responsabilità di informare il proprio cliente dell'auto che hanno pagato migliaia di dollari per era pronto per il ritiro. Ma non era ancora abbastanza, avevo finito di trattare con queste persone, ma poco sapevo anche un mese dopo, sono ancora una spina nel fianco. Volevano che parlassi con un manager prima di annullare.
Mi hanno chiamato bugiardo quando ho detto loro che il giorno prima mi era stato detto di tornare entro 3 ore dal venditore. Ho detto perché sarei dovuto tornare con le chiavi e il titolo quando avevo specificamente detto loro che non volevo fare diversi viaggi. Sarei andato bene con l'attesa se solo mi avessero detto che non sarebbe stato pronto fino al giorno successivo, ma ovviamente mi hanno perso tempo ancora una volta.
Tutti questi problemi hanno generato così tante bandiere rosse che ho deciso di annullare la transazione. Non ho nemmeno mai preso la macchina. Hanno comunque incassato il mio assegno e sono dovuto andare a ritirare un assegno cartaceo. Quindi ancora un altro viaggio inutile.
Hanno perso il titolo della mia macchina che stavo per dare in permuta. È passato circa un mese, ancora nessun titolo nella posta come mi era stato detto mi sarebbe stato spedito il giorno successivo. Hanno detto che mi avrebbero ripagato per aver perso un titolo perso dal dmv, ma perché? Perché il loro staff è così incapace di fare NULLA di destra?!?!
Non avrebbe dovuto essere così difficile. Non ho avuto il tempo di andare a prenderne uno e ho intenzione di vendere questa macchina e ancora una volta altro tempo perso a causa della loro incompetenza. Vorrei solo dire una piccola parola di consiglio. Vai in un'altra concessionaria. Ti risparmierai tanti mal di testa e troverai un veicolo migliore come ho fatto io. Non avrei potuto immaginare se fosse successo davvero qualcosa all'auto che stavo acquistando e dovendo avere a che fare di nuovo con queste persone. Sono comunque MOLTO contento di aver aspettato e ora io e mio marito abbiamo ENTRAMBI due nuovi veicoli pagati in contanti, una Nissan Altima e per me una Chevrolet Suburban. Sono entrambi veicoli molto più belli e aggiornati rispetto alla Hyundai Elantra e alla Dodge Grand Caravan a cui eravamo inizialmente interessati. No grazie a Vandergriff Hyundai!

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